joy11-এ দায়িত্বশীল খেলা —
আপনার সুরক্ষা, আমাদের প্রতিশ্রুতি

সেলফ-এক্সক্লুশন কীভাবে কাজ করে

যদি মনে হয় যে বেটিং আপনার নিত্যদিনের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন একটি কার্যকর পদক্ষেপ। এটি সক্রিয় করলে joy11 আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করে দেবে।

• অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আবেদন করা যায় অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
• বিকল্প সময়কাল: ৬ মাস, ১ বছর, ৩ বছর বা স্থায়ী এক্সক্লুশন।
• এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে না।
• অ্যাকাউন্টে থাকা উত্তোলনযোগ্য অর্থ নির্ধারিত পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
• এক্সক্লুশন শেষ হওয়ার পরেও পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে এবং একটি কুলিং-অফ সময় অতিবাহিত করতে হবে।

সাহায্য পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

দায়িত্বশীল খেলা নিশ্চিত করতে joy11 সর্বদা আপনার পাশে আছে। যদি মনে হয় যে বেটিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে এখনই পদক্ষেপ নিন। দেরি না করে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন — তারা বিচার ছাড়াই আপনাকে সঠিক পথ দেখাবে।

আমাদের সাপোর্ট দল প্রশিক্ষিত এবং তারা আপনার পরিস্থিতি বুঝে সবচেয়ে উপযুক্ত সমাধান দেবে — চাই সেটা ডিপোজিট লিমিট সেট করা হোক, টাইম-আউট নেওয়া হোক বা সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা হোক।